Aktiviti kewangan sering membawa kepada ralat, antaranya dana yang tidak dihantar dengan betul kekal sebagai salah satu masalah yang paling biasa. Terima kasih kepada penambahbaikan perkhidmatan bank moden, kebanyakan syarikat dalam situasi sedemikian memenuhi pelanggan separuh jalan, menawarkan untuk memulangkan dana melalui perkhidmatan perbankan jauh. Penyelesaian sedemikian membolehkan anda membetulkan keadaan dengan menerima semula dana anda sendiri tanpa membuang masa tambahan.
Ia meliputi perkara-perkara seperti membuat surat pemulangan dan memindahkan surat itu kepada rakan niaga. Bahan yang berguna akan membolehkan anda dengan cepat memikirkan cara menghapuskan kesan negatif keadaan yang telah timbul.
Menghubungi bank sekiranya berlaku pemindahan yang salah
Tidak sukar untuk meneka bahawa pertama sekali anda perlu menghubungi bank yang perkhidmatannya digunakan pelanggan untuk pemindahan. Bagi bank, pemindahan yang salah bukanlah satu kesilapan, yang pelanggan juga harus ingat. Semua langkah untuk menyelesaikan transaksi dilakukan seperti yang diperlukan. Atas sebab ini, bank menerima pembayaran untuk pemprosesan dan cuba menyelesaikan transaksi secepat mungkin. Pada masa yang sama, bank boleh menyediakan pelanggan dengan dokumen yang menunjukkan bahawa pembayaran sebenarnya telah dibuat.
Apa yang Rospotrebnadzor boleh semak
Sekiranya masalah dikesan tepat pada masanya, anda harus bertindak dengan cara ini - maklumkan kepada bank tentang ralat dan minta mereka menjalankan prosedur untuk membatalkan pembayaran.Bank moden menghargai pelanggan mereka, jadi mereka memenuhi permintaan jika sedikit masa berlalu dari menghantar wang untuk mengesan masalah.
Jika tidak, apabila pembayaran telah dibuat, anda mesti mendapatkan penyata transaksi. Seterusnya, anda harus menghubungi organisasi yang menerima wang secara tidak sengaja. Untuk menghubungi penerima, gunakan borang surat rasmi untuk meminta bayaran balik segera. Untuk melakukan ini, anda perlu menunjukkan butiran di mana penerima wang boleh memindahkannya kembali. Adalah lebih baik untuk menduplikasi mesej melalui e-mel dan ke telefon. Keperluan untuk memulangkan dana ke akaun semasa adalah sah dan ia dijamin kepada warganegara oleh Perkara 1102 Kod Persekutuan Rusia. Jika rakan niaga memerlukan masa tambahan, jangan panik. Jika selepas tempoh masa yang munasabah pemulangan tidak dibuat, maka tindakan undang-undang perlu diambil.
